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solucion imposible
spanish version....... teniendo problemas con la aplicacion de microsoft store al iniciar la aplicacion de un momento a otro salto con un mensaje en pantalla "lo sentimos mucho se produjo un er...
Dado que no quieres perder datos, evita hacer reinstalaciones completas sin respaldo. Sin embargo, si después de estos pasos el problema persiste, considera hacer una unidad de recuperación o un backup completo de tus datos con herramientas como Macrium Reflect o similar, para tener un respaldo antes de realizar acciones mayores, como una reparación de reparación o reinstalación limpia.