Teams Desktop App erlaubt keine Nutzung mit privatem Konto

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New Contributor

Ich habe ein Problem wenn ich MS Teams mit meinem private Account auf dem Desktop nutzen will.

Sobald ich mich bei der Desktop App einloggen will bekomme ich ein Auswahlmenü wo ich mich zwischen Firmen-/Schulkonto und Privatkonto entscheiden soll. Ich wähle nun Privatkonto und gebe meinen Kontonamen ein (entspricht der Mailadresse in meinem Microsoft 365 Family Abo). Anschließend bekomme ich folgende Meldung angezeigt:

 

Jemand hat bereits Teams für Ihre Organisation eingerichtet

Fordern Sie Ihren Administrator auf, Teams für Sie einzurichten, oder richten Sie eine andere Organisation in Teams mit einer anderen E-Mail-Adresse ein.

 

Hier komme ich nun nicht weiter - wer ist der Administrator bei einem Microsoft-Family Account?

 

Ich vermute dass etwas mit der Kontenzuordnung nicht stimmt, ich habe für die selbe E-Mailadresse in den vergangenen Wochen schon Einladungen zu Meetings von zwei anderen Organisationen erhalten und an den jeweiligen Meetings teilgenommen. Allerdings will ich die Teams-App mit meinem eigenen Microsoft-Konto nutzen und nicht als Gast in einer fremden Organisation.

 

Wie komme ich jetzt hier weiter? Muss ich in meinem Microsoft-Account irgendwo noch etwas bestimmtes konfigurieren?

In teams.live.com kann ich mich normal anmelden, aber ich wollte eigentlich die Desktop-App nutzen.

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