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mschenk74's avatar
mschenk74
Copper Contributor
Jan 14, 2021

Teams Desktop App erlaubt keine Nutzung mit privatem Konto

Ich habe ein Problem wenn ich MS Teams mit meinem private Account auf dem Desktop nutzen will. Sobald ich mich bei der Desktop App einloggen will bekomme ich ein Auswahlmenü wo ich mich zwischen Fir...
microsoft teams
  • mschenk74's avatar
    mschenk74
    Copper Contributor
    Jan 24, 2021

    adam deltinger 

    I've tried the guidelines you mentioned. But the situation has not changed.

    I'm am now the admin of my domain to which the email adress belongs, but I still cannot use Teams with my private account.

    When following the guidelines, I also found it strange that my password of my Microsoft account was not accepted, I had to use the password I had chosen when someone invited me as a Guest to another organization some months ago. So I still think there exist multiple Microsoft accounts for the same emailadress causing this trouble.

    If I log into the microsoft admin panel for my organization (as described in the guidelines) I also cannot see the products/subscriptions I bought using my standard microsoft account (e.g. Microsoft 365 Family subscription).

    I think there is a mixture of my private account and (several?) organizational accounts.

     

    Any ideas?

     

    Manfred

    • NRASD's avatar
      NRASD
      Copper Contributor
      May 21, 2021
      Ich habe dasselbe Problem. Konnte hier eine Lösung gefunden werden?
      • mschenk74's avatar
        mschenk74
        Copper Contributor
        May 21, 2021
        ich hatte zuerst die obigen Guidelines befolgt aber diese haben die Situation eher verschlimmert. ich musste also den AZURE Account usw. erstmal komplett löschen wieder. Dann hatte ich mich entsprechend folgendem Tipp aus dem Microsoft-Twitter Support verhalten: "Wenn du die Teams dektop-App für den persönlichen Gebrauch verwenden möchtest, müsst du zu diesem Link gehen: https://msft.it/6011VbugS . Hier wirst du aufgefordert, dein persönliches Konto und deine Telefonnummer einzugeben. Bitte beachte, dass die mit Teams verknüpfte Telefonnummer nur mit einem Konto verwendet werden kann. Du musst deine Telefonnummer mit dem Bestätigungscode überprüfen und kannst anschließend Teams online verwenden. Wenn du für den persönlichen Online-Gebrauch bei Teams angemeldet bist, klicke unten links auf das lila Symbol. Auf diese Weise kannst du die Teams-App für den persönlichen Gebrauch herunterladen."

        Mit diesem Tipp hat es dann funktioniert endlich nach einigen Monaten.

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