Dictado de voz

Tengo un error que me impide usar el dictado de voz de word. Tengo una cuenta educativa de office 365 y llevo usando la función unas semanas, no entiendo por qué ahora sin más me da este error. El mensaje dice así:

"Asegúrese de que ha iniciado sesión con su cuenta profesional, educativa o personal de microsoft para usar el dictado"

Gracias y un saludo.