账户密码遗忘，Authenticatior无法登录

账户久了没有登录，密码遗忘。在重置密码过程中，发现之前绑定了Authenticatior认证器，重置密码需要邮箱验证码+认证器，目前邮箱验证码可以正常查收，但认证器无法登录使用。求助了~~~！