Reporte Historial de llamadas

Copper Contributor

Hay alguna opcion para descargar  el historial de llamas de cada usuario.

3 Replies

@ThereseSolimeno 

interesantes los artículos indicados, pero en ninguno indica como se puede extraer el historial de llamadas de un usuario especifico, ya que por temas de seguridad y auditoria requerimos sacar esta información, en especial del personal de atención al cliente para medir su productividad y credibilidad.

@ChristianCV Hello... pudiste conseguir como descargarlo sin tener que usar un tarificador?