Mac OS - Teams Outlook Addin

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New Contributor

Moin Zusammen,

 

also folgendes Szenario bei einem Kunden:

Exchange Server 2019 (on Premise) mit der Firmen Domain @beispiel.de .

Benutzer erhalten die Lizenzierung über das O365 Abo (Microsoft 365 Apps for Business und Teams Exploratory) mit einer @*.onmicrosoft.com Domain.

 

Auf Windows PC´s funktioniert alles einwandfrei.

Outlook hat im Konto das O365 Abo hinterlegt, bei Teams wird sich mit den O365 Zugangsdaten angemeldet und als E-Mail Konto ist das on Premise Exchange Konto verbunden.

Wenn man dort eine Teams Besprechung startet, funktioniert alles einwandfrei.

 

Jetzt zum Problem, bei einem Client ist MacOS Mojave (10.14.6) im Einsatz.

Dort ist das Outlook über den Installer von der MS Website installiert worden.

Wenn man auf Info beim Outlook klickt, zeigt er an das es mit dem O365 Konto Lizenziert ist (Outlook Version 16.44)

Ebenfalls ist dort das on Premise Exchange Konto hinterlegt und funktioniert einwandfrei.

Teams ist auch auf dem Mac installiert und dort wurde sich auch mit den O365 Zugangsdaten angemeldet.

Wenn man jetzt im Outlook eine Teams Besprechung planen möchte kommt die Meldung, dass man sich mit den Zugangsdaten anmelden soll und erwähnt dort im Text das on Premise Mail Konto. Es erscheint aber kein Login Feld sondern nur die Meldung und danach kommt eine Meldung das es nicht geklappt hat.

 

 

Ich vermute das Problem liegt daran, dass Outlook versucht mit dem on Premise Konto eine Teams Besprechung im O365 Konto zu erstellen. Da das on Premise Konto natürlich keine Berechtigungen für das O365 Konto besitzt geht es schief. Das scheint aber nur bei MacOS aufzutreten, sonst hätte alle Windows Clients auch das Problem.

 

Gibt es da eine Lösung/Workaround, damit der MacOS Client auch über das Outlook Addin eine Teams Besprechung planen kann?

 

VG Matthias

 

1 Reply

@Matthias1337 

 

Hi, the first thing I would say is that Mojave is a very old Mac OS version now.  Are these Mac users able to update to Big Sur?