Word friert ständig ein

Hallo, bei mir friert seit einer Woche immer wieder die Word App ein und ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe alles geupdated, automatisches Speichern abgestellt, mein IPad neugestartet, das Internet immer wieder aus und angemacht und ich weiß einfach nicht weiter. Ich schreibe nicht mal einen ganzen Satz und schon friert alles ein und ich darf es schließen und erneut öffnen, nur damit dasselbe wieder geschieht. Ich brauche dringend Hilfe!