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Josearantes
Oct 27, 2026Copper Contributor
Não consigo entrar na minha conta outlook depois de trocar de celular
Depois que eu troquei de celular, e resetaram meu iPhone antigo. O meu atual não está com o autenticador Microsoft funcionando, tento ligar de outras formas com o e-mail de recuperação e número de celular alternativo mas nada funciona
1 Reply
Se a conta for corporativa é necessario pedir ao departamento de T.I efetuar o reset de segurança
Agora se a conta for pessoal, somente com auxilio da Microsoft para que eles consigam efetuar o Restet de segurança em sua conta.