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Urgent : impossible de lancer Teams / de se connecter à Teams
Bonjour, J'utilise Teams avec succès et plaisir depuis des mois. Mais là, depuis le début de l'année, cela ne fonctionne plus du tout. Lorsque j'essaie de me connecter, j'ai l'information suivant...
Complément : pour essayer de réinitialiser tout cela, je me suis rendu sur le site de teams (https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software?rtc=1) et j'ai fait "inscrivez-vous gratuitement".
Ensuite j'ai indiqué mon mail, mailto:charles.maguin@solcy.fr
et là il me dit (voir image jointe) :
Se connecter avec des amis et de la famille
Il semble que vous utilisez un compte professionnel ou scolaire. Connectez-vous pour vérifier si votre organisation possède déjà une licence Microsoft Teams qui vous attend.
Quand j'appuie sur "se connecter" un onglet "rejoindre la conversation" s'ouvre, ainsi que l'application desktop "Teams", bloquée sur un écran où le bouton "connexion" ne fait rien.
Bref, je n'arrive pas à "me connecter pour vérifier si votre organisation possède déjà une licence Microsoft Teams". Je n'arrive plus du tout à savoir le statut de mon Teams pour solcy .fr. Je suis prêt à payer s'il le faut mais à rien ne marche.
- bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Teams alors que j'ai un abonnement microsoft 365 famille,
Qu'est ce que je fais de mal ?
Un premier compte l'officiel pour moi avec mon adresse mail de paiement du compte
Il mouline et me dit :
"Un problème est survenu et nous ne pouvons pas vous connecter actuellement. Réessayez ultérieurement.
Le serveur de connexion au compte Microsoft a détecté trop de tentatives d'authentification répétées. Veuillez attendre quelques minutes et réessayez.
il y a un deuxieme compte avec la meme adresse internet et quand je clique il marque "You don't have the required permissions to access this org
Talk to your IT admin for more info or switch to another account."
Merci de m'aider , je ne sais pas quoi faire et je cherche depuis 3 à 4 heures, et je suis fatigué
