Forum Discussion

Copper Contributor

Nov 13, 2020

Solved

Teams incoming call dialog in background

Hello, We work in Citrix fulltime in fullscreen mode. Teams is installed locally on the computer. For the past two weeks we've noticed a change in Teams. In the past the Teams incoming dialog w...

calling

microsoft teams

fudgi
Mar 12, 2021
Just tested the newest version from yesterday https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/1.4.00.65531/Teams_windows_x64.exe. Works like a charm

AlexanderWojtchek

Copper Contributor

Nov 18, 2020

IngeniumGwen

Hi, wir haben gerade das gleiche Problem... Habt Ihr den Fehler finden können? Seitdem wir das Teams Update 1.3.00.28779 installiert haben, funktioniert die Overlay Funktion nicht mehr. Wenn Citrix (VDI, RDP) im Vollbild läuft, sehe ich nur, dass mein Headset blinkt, dass Fenster ist im Hintergrund leider..

Hi, we're having the same problem... Did you find the error? Since we installed the team update 1.3.00.28779 the overlay function doesn't work anymore. When Citrix (VDI, RDP) is running in full screen, I only see my headset flashing, the window is in the background.

IngeniumGwen
Copper Contributor
Nov 18, 2020
AlexanderWojtchek We still have this annoying issue 😞
- carlosbmc
  Copper Contributor
  Nov 18, 2020
  Any news about this?, I have same problem.
  - AlexanderWojtchek
    Copper Contributor
    Nov 18, 2020
    carlosbmc
    Ich habe dazu ein Call bei Microsoft eröffnet. Bisher wurde die Service Anfrage (Ticket) angenommen. Microsoft will jetzt intern prüfen, ob das Problem bekannt ist.. Bisher keine Lösung unsererseits.. 😞
    
    Auch mit der neuen Teams Version besteht der Fehler leider..
    
    I have opened a call to Microsoft for this purpose. So far the service request (ticket) was accepted. Microsoft now wants to check internally if the problem is known. So far no solution on our part... 😞
    
    Also with the new team version the error exists unfortunately.