Probleme mit der Anmeldung

Wenn ich mich mit meinem Geschäftsaccount (office@spst.li) bei Microsoft Teams (Web-App und Desktop-App) anmelden möchte, wird mir folgende Meldung angezeigt (siehe Bild unten):

Keiner unserer Angestellter hat Teams bereits für unsere Organisation eingerichtet und der Account ist komplett neu. Hier muss ein Fehler vorliegen. Ich wäre Ihnen sehr dankbar wenn sie unser Teams-Account entweder zurücksetzen (damit wir es neu einrichten können) oder uns einen anderen Lösungsvorschlag darbieten.

Danke und Grüsse