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Fehler beim Öffnen/Ändern von Teams Besprechungen in Outlook - Addin Fehler?
Benutzer erhalten beim erneuten Öffnen von Teamsbesprechungen in Outlook folgendes Fehler:
"Es ist ein Fehler aufgetreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Systemadministrator"
Nachdem bestätigen der Meldung öffnen Outlook den Termin. Allerdings erhält der Benutzer beim Aktualisierung des Termin, Absagen des Termin folgende Fehlermeldung:
"Fehler beim Speichern der Besprechung. Bitte versuchen Sie es später erneut."
Folgendes wurde unternommen und festgestellt:
- Leeren der Teams-Cache-Verzeichnisse: Kein Erfolg.
- Deinstallation und Neuinstallation der Desktop Teams App: Kein Erfolg
Allerdings stellte sich heraus:
Mit der Teams Version 1.3.00. 28779 funktioniert alles! Hier hat das Outlook Add-In die Version 1.0.20244.4
Mit einer neueren Version z.B. 1.3.00.30866 und der neuesten Version 1.3.00.32283 erhalten die User die oben genannten Fehlermeldungen. In beiden Fällen hat die AddIn Version 1.0.20274.4.
Kann es sein, dass hier ein Fehler im Outlook AddIn enthalten ist.
2 Replies
This certainly sounds like a compatibility issue with the Outlook add-in and a particular version of Teams.
Have you tried talking to Microsoft support about this issue?
- Hi DieterGoetzl
Sounds like a bug. I would open a bug here
https://microsoftteams.uservoice.com/forums/908686-bug-reports
And then raise a ticket to support referencing the bug. Once you have a root cause please let us know as it would be good to see what is impacting here. From what you have outlined there looks to be an issue with the Outlook Add In
Best, Chris
