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Siempre solicita login a clientes para responder a encuesta
Hola, estoy utilizando forms preview, creo la encuesta perfectamente. La enlazo con microsoft flow y Salesforce y la encuesta se envía correctamente con los casos cerrados. El problema es que el usuario que recibe el email intenta responder la encuesta y siempre le pide logarse. Tengo seleccionado en la configuración de la encuesta Cualquier usuario con el vínculo puede responder.
¿Me podéis ayudar a que no pida a los clientes logarse?
Muchas gracias
5 Replies
As you say, if you have already set this up, it shouldn't ask for the login details.
Are the login details Microsoft login or another thing?
Cheers
Damien
- Hi Damien,
yes, always request the Microsoft login.
Greetings and thank youSounds like unusual behaviour (I'd confirm but for some reason Forms has error out on me).
I would suggest try logging a ticket with Microsoft about it (chat with your IT admin about it).
If anyone from Microsoft is reading this, they may also have a comment given it is a Preview version.
When it does come back online I'll have a play if this is an ongoing issue for you.
Cheers
Damien
