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Imposible activar/contratar Copilot Pro
Hola,
Estoy usando Copilot en Windows 11 con una cuenta personal y suscripción activa a Microsoft 365 Premium.
Quiero activar Copilot Pro, pero no encuentro la opción en ningún sitio.
He intentado acceder desde la app, desde la web, y desde mi cuenta, pero no aparece.
Vivo en España y tengo todo lo necesario.
Ya he contactado con soporte técnico, han accedido remotamente a mi equipo, y me han confirmado que la opción está bloqueada. Parece que es un problema común.
Me han derivado aquí para que los ingenieros puedan revisar el caso.
¿Hay alguna solución ya?
¡Gracias!
1 Reply
Thank you for your message.
Currently, the option to activate Copilot Pro is not yet available for all personal accounts, even those with an active Microsoft 365 subscription. The rollout is being done gradually, so it may take some time to become available to some users.
This is not a problem with your computer or your settings. It has been confirmed that the service is still being enabled gradually, and we are working to make it available to all users.
In the meantime, you only need to:
Keep Windows updated.
Be signed in with your personal Microsoft account.
Wait for activation to complete automatically.
Thank you for your patience.
