Forum Discussion

Raman220's avatar
Raman220
Copper Contributor
Dec 30, 2024

Intune Application Deployment Delay and Log Location

Hello everyone,

We are experiencing delays in the installation of applications deployed via Intune, even though the installation is set to "Required". The process is taking longer than expected. Could anyone please guide us on the following:

  1. What could be the possible factors causing these delays in application installation via Intune?
  2. Where can we check the logs for application installations to diagnose the issue?
  3. Can anyone suggest a simple and lightweight application that typically installs within 10 minutes?
  4. Occasionally, we see the status as "Installed" in the Intune portal, but the application is not actually present on the device. What could be causing this discrepancy, and how can we resolve it?

Any insights or suggestions would be greatly appreciated.

Thank you!

Intune
Intune App configuration
Mobile Application Management (MAM)
mobile device management (mdm)

1 Reply

  • Ankido's avatar
    Ankido
    Iron Contributor
    Dec 31, 2024

    Hej Raman220,

     

    1- Appinstallationsstatus

    Navigera till appar -> monitor -> appinstallationsstatus
    Under App Install Status kan du filtrera, söka och exportera data för alla appar. Du kan också sortera kolumner, vilket är användbart.
    Genom att klicka på appnamnet kommer du till dess detaljer, eller klicka på Enhets-/användarfel för att gå direkt till installationsstatus för enheter och användare.
    Det här är ett bra ställe att snabbt upptäcka problem med appar, som misslyckade installationer eller felpaketerade appar, innan supportbiljetter börjar komma in.
    Sortering efter installationsfel ger dig en tydlig bild av vad som orsakar problemen.

     

     


    2- Analysera loggfiler: För Windows-enheter, kontrollera inloggningarna:

    IntuneManagementExtension.log (finns under C:\ProgramData\Microsoft\IntuneManagementExtension\Logs).
    AppDiscovery.log och AppEnforcement.log för ytterligare information om appdistribution.
    Testa mindre applikationer: Börja med att distribuera en enkel app, som en textredigerare (t.ex. Notepad++) eller en liten MSI-fil.

    Verifiera tidsinställningar: Se till att tidsfönstret för obligatoriska installationer inte är för snävt och att nätverkets bandbredd inte orsakar orsaker.

    Dubbelkolla paket och beroende: Se till att appar är korrekt paketerade och att de inte saknar beroende.

    Feel free to reach out if you have any additional questions.

     

     

Resources