Excel Ideas

Bonjour,

En dessous de chacune des questions mes réponses surlignées en vert. Merci

1. Est-ce que vous éprouvez toujours ce problème?

Oui, et ce même lorsque j’utilise un jeu de données simples à 2 colonnes.

1. Si vous ouvrez un classeur vide et cliquez sur "Idées", est-ce que la fenêtre "Idées" qui s'ouvre à droite est toujours vide ou vous invite-t-elle à essayer un jeu de données?

La fenêtre reste vide (toute blanche).

1. Avez-vous déjà réussi à utiliser la fonctionnalité "Idées" ou est-ce que la fenêtre est toujours vide à chaque fois? Si vous avez déjà réussi, est-ce que cela a arrêté de fonctionner à un moment précis? Si oui, seriez-vous dire quand?

J’ai déjà réussi à utiliser la fonctionnalité. Cela remonte à environ 3 mois.

1. Savez-vous si vos collègues arrivent à l'utiliser? Est-ce que cela ne fonctionne pas pour eux aussi?

Je n’ai pas essayé sur un autre PC ayant une version récente d’Office. A noter que je rencontre le problème sur mon PC personnel et non professionnel.

1. Êtes-vous capable d'utiliser la fonctionnalité sur Excel en ligne? Si vous avez le temps, allez sur office.com, connectez-vous et lancez Excel, puis essayez "Iidées" soit sur un classeur vide, soit sur vos données.

J’ai essayé sur Office.com et ‘’Idées’’ fonctionne correctement.

1. Avez-vous un autre ordinateur sur lequel vous pourriez essayer? Si oui, est-ce que cela fonctionne ou est-ce que la fenêtre "Idées" est toujours vide?

Non, je ne dispose pas d’un autre ordinateur ayant la dernière version d’office pour effectuer le test.

1. Avez-vous vérifié que votre version d'Excel est à jour? Vous pouvez mettre à jour dans Fichier > Compte. Si une mise à jour est trouvée, vous devrez fermer toutes les applications d'Office ouvertes, enregistrez votre travail au préalable.

Les mises à jour sont automatiquement activées. Je viens toutefois de lancer une mise à jour suivant votre recommandation. Nouvelle tentative d’activation de la fonction ‘’Idée’’, même problème.

Merci