Forum Discussion

heruarwadinata's avatar
heruarwadinata
Copper Contributor
Apr 23, 2025

Add Official Password Recovery Option for Protected Office Files

Halo Tim Microsoft,

Saya Heru Arwadinata, seorang IT Manager, ingin mengusulkan fitur yang menurut saya akan sangat bermanfaat bagi banyak pengguna Microsoft Office:

Mekanisme resmi untuk pemulihan password dokumen Office (khususnya Excel dan Word).

Saat ini, ketika pengguna lupa password, tidak ada cara bawaan dari Microsoft untuk memulihkan dokumen tersebut — yang tersedia hanyalah alat pihak ketiga yang:

  1. Berbayar
  2. Tidak selalu dapat diandalkan
  3. Berpotensi membahayakan keamanan data

Sebagai perbandingan, ketika kita lupa password email, ada prosedur pemulihan yang jelas, aman, dan mudah (misalnya melalui nomor HP atau email pemulihan). Mengapa tidak menerapkan konsep serupa pada dokumen Office?

Mengingat Office digunakan secara luas dalam lingkungan bisnis dan pemerintahan untuk menyimpan data penting, menurut saya Microsoft sebaiknya menyediakan solusi pemulihan yang aman dan terintegrasi, seperti:

  1. Verifikasi identitas atau bukti kepemilikan
  2. Proses pemulihan melalui akun Microsoft
  3. Opsi override oleh admin perusahaan (untuk pengguna enterprise)

Hal ini akan sangat membantu mengurangi ketergantungan pada pihak ketiga dan meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap Microsoft Office.

Terima kasih atas perhatian dan pertimbangannya. Saya sangat menantikan tanggapan dari tim Microsoft maupun komunitas.

Hormat saya,
Heru Arwadinata

====================================================================

Hello Microsoft Team,

I’m Heru Arwadinata, an IT Manager, and I’d like to propose a feature that could be a game-changer for many Office users:

An official password recovery option for Microsoft Office documents (particularly Excel and Word).

Currently, when a password is lost, users have no native way to recover their documents — relying instead on third-party tools that are often:

  1. Expensive
  2. Unreliable
  3. Potentially insecure

As a comparison, when we forget a password for our email account, there’s a clear, safe, and guided recovery process (e.g., via phone or alternate email). Why not bring the same concept to Office documents?

Considering Office is widely used for sensitive data in business and government environments, I believe Microsoft should provide a secure, built-in recovery solution, possibly based on:

  1. Proof of ownership
  2. Identity/account verification
  3. Or enterprise admin-level override (for corporate environments)

This would significantly reduce reliance on risky third-party tools and boost user confidence.

Thank you for your time and for considering this idea. I’d love to hear feedback from the community and Microsoft team.

Best regards,
Heru Arwadinata

Resources