Forum Discussion
Issue with storage
Hallo
Ik heb een probleem waarbij mijn opslagruimte op de Windows Onedrive app 0GB is. Op de webapp staat dat ik 10.5GB heb (5GB gratis en 5.5GB verwijzingsbonus). Wanneer ik een nieuw bestand probeer te uploaden naar OneDrive krijg ik de melding dat mijn OneDrive opslagruimte vol is, terwijl ik slechts 29% ervan gebruik oftewel 3,1GB / 10,5GB.
Ik heb onlangs (vorige week) mijn betaalde abonnement op OneDrive opgezegd, dus ik val terug op de gratis 10.5GB (wat genoeg is). Ook de verwijzingsbonus verschijnt niet van tijd tot tijd. Mijn totale opslag blijft 10.5GB, maar soms staat er dat mijn doorverwijsbonus 0GB is en soms staat er de juiste 5.5GB.
Ik neem aan dat dit wordt veroorzaakt door een bug? Weet iemand wat ik kan doen?
I started experiencing the same issue this morning!
The Windows OneDrive app shows my total storage capacity as 0GB instead of the correct 10.5GB. On the web app, however, it displays the full 10.5GB (5GB free plus a 5.5GB referral bonus). When I try to upload new files to OneDrive, I get a notification saying my storage is full, even though I’m only using 9GB of the available 10.5GB.
I’ve already tried several steps to resolve this: logging out and back in, reinstalling OneDrive, and even updating to the latest Insider version, but none of these have fixed the problem. Additionally, my referral bonus sometimes shows correctly as 5.5GB on the web app, but other times it appears as 0GB.
Has anyone encountered this issue or found a solution?
Hey
When checking if the issue was still there this morning I've found that it was resolved.
Maybe just a bug on Microsoft's side which they are working on ..
With some luck it's resolved for you too tomorrow 😉
I ended up having to reach out to Microsoft Support through the OneDrive app because the issue just wasn’t resolving on its own. They were able to fix my account, and now everything’s back to normal.
