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clienteslatam's avatar
clienteslatam
Copper Contributor
May 07, 2021
Solved

No veo el botón de breakrooms

Hola a todos

 

Cuando inicio mi Meeting no veo el botón de breakrooms que dicen que aparece para poder dividir a los integrantes de mi llamada en diferentes equipos

 

Alguien tiene alguna idea por que puede ser esto? 

  • expertoslatam's avatar
    expertoslatam
    Copper Contributor
    Hola

    Recuerda que debes tener abierto Microsoft Teams de escritorio para que puedas habilitar esta opcion
    Tu debes ser el orgaizador de la reunión o del meetin para poder generar este habilidad
    Recuerda que debes tener el meting programado

    Si tienes alguna captura de pantalla de tu problema nos puede ayudar para que veamos mas tu situación

    Te deseo mucho exito




    • Daiana_Lopez's avatar
      Daiana_Lopez
      Copper Contributor

      Hola expertoslatam 

       

      Estaba dictando una capacitacion en Teams hace dos dias, desde la aplicación de escritorio y de la cual yo era la organizadora (reunión creada previamente) y oh sorpresa, ya no tenía el botón para creación de breakout rooms.  Me sorprendió mucho porque es la primera vez que me pasa, soy trainer y lo necesito con bastante frecuencia. Desde entonces el botón no aparece y me urge tenerlo nuevamente.

      Cómo puedo volverlo a activar?

       

      Gracias!

  • Hello, there are some things to consider.

    - Only the meeting organizer can start breakout rooms.
    - The meeting organizer can start a breakout room on the desktop client only.
    - Check and make sure you have the latest Teams updates (top right corner, check for updates).

    Previously you also needed to enable the "new meeting experience" under the settings in Teams but that's now the default for Teams.

    If you still don't see it, try signing out and back in again (also top right corner). If no luck, try a re-installation.

    https://support.microsoft.com/en-us/office/use-breakout-rooms-in-teams-meetings-7de1f48a-da07-466c-a5ab-4ebace28e461

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