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PatricioAQ
Copper Contributor
Oct 26, 2026

Copilot Notebooks shows "Se produjo un error" when processing PDF files (Case 7110857252)

Hola.

Utilizo Microsoft 365 Personal y Copilot desde Microsoft Edge.

Creé un cuaderno en Copilot Notebooks para estudiar material de un curso y agregué varios archivos PDF como referencias.

Los archivos se cargan correctamente y aparecen en la sección de referencias del cuaderno. Sin embargo, cuando intento utilizar las funciones "Resumir mi bloc de notas" o "Sugerir preguntas para este bloc de notas", Copilot muestra el mensaje "Se produjo un error".

El problema ocurre con distintos archivos PDF y persiste desde hace varios días.

He contactado con el soporte de Microsoft (caso 7110857252) y me indicaron que existen reportes similares de otros usuarios relacionados con el procesamiento de archivos PDF y contenido en Copilot Notebooks.

¿Alguien más está experimentando este problema o conoce alguna solución temporal?

Gracias.

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