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melanie435's avatar
melanie435
Copper Contributor
Mar 15, 2024

Ich kann nicht bei Word-Online transkribieren

Guten Tag zusammen,

 

ich möchte gerne etwas transkribieren. Dafür habe ich das Abonnement für private Nutzer. Ich kann "diktieren" > "transkribieren" auswählen, dann eine Audiodatei hochladen. Es lädt dann, aber leider bricht es dann ab. Angehangen ein Bild wie es aussieht, wenn es gut klappt und lädt. Nach einiger Zeit kommt dann die Fehlermeldung: Wir können im Moment keine Aufzeichnung für Ihre Aufzeichnung erstellen. Diese Aufzeichnung wurde gespeichert oder wird auf Ihrem OneDrive gespeichert, wenn Sie diesen Bereich das nächste Mal öffnen. Warten Sie einige Minuten, und versuchen Sie es dann erneut.

Durch den Support haben wir schon andere Geräte, Browser, Cache löschen etc. alles verwendet. Ich möchte wirklich gerne wieder die Funktion des Transkribieren nutzen können. Haben auch unterschiedliche Dateiformate und unterschiedliche Audiodateien ausprobiert, hat leider alles nicht geklappt. Danke und viele Grüße

Melanie


3 Replies

  • MK_DFKI's avatar
    MK_DFKI
    Copper Contributor
    Leider geht dies Funktion immer noch nicht (7.5.2024): Prozess bei Word-Online bricht nach 94% ab oder es meldet Transkription wurde gespeichert und man kann es zum Document hinzufügen. Nur: Wenn man sich die angebliche Transkription anschaut handelt es sich nur um ein Bruchteil (erste und letzte Minute), der Rest (in meinem Fall 58 Minuten - Audiodatei ist 80MB groß, also unter Limit von 300MB) fehlt. Hatt jemand eine Idee, wie das Problem gelöst werden kann?
    Danke im voraus!
    MK
    • Dela's avatar
      Dela
      Copper Contributor

      Leider besteht das Problem auch aktuell (April 2025). Wie schaut die Lösungg aus?

      • Olala's avatar
        Olala
        Copper Contributor

        Also vor einem Monat konnte ich das immer am Abend nach 22 Uhr. Das hat funktioniert. Und jetzt einen Monat später geht selbst das nicht. Ich habe auch immer nur 3 Minuten von 60...das bringt es ja - nicht. Also keine Lösung. 

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