Forum Discussion
Repeating error encountered regarding Windows Update
prompt im getting "There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80073701)"
can anyone help?
- mitcheljohnsCopper Contributor
Recurring errors with Windows Update can stem from various issues such as network connectivity problems, corrupted update files, problems with verizon billing or conflicts with third-party software. Resolving these errors typically involves troubleshooting steps like checking internet connectivity, running Windows Update Troubleshooter, clearing update cache, or temporarily disabling antivirus software. Regularly updating Windows and ensuring system compatibility can prevent future update failures and maintain system security and performance.
- Hello,
Please run Windows Update troubleshooter from Settings app > System > Troubleshoot > Additional troubleshooters. See if it works.
If that doesn't work, try this:
Open administrative Command Prompt and type following commands one-by-one followed by Enter key.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Close Command Prompt and see if Windows Updates works then.
Let us know if this helps! - InsydeCopper Contributor
vous pouvez réparer votre mise à jour de plusieurs manières, essayez d'abord de réparer avec les outils Microsoft l'exécution de l'utilitaire de problèmes Windows Update puis vérifiez si le problème n'est pas résolu essayez les étapes suivantes :
ouvrez votre invite de commande en tant qu'administrateur et insérez ces commandes une par un :
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del “%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\*.*”
rmdir %systemroot%\\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\\system32\\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
si cela ne fonctionne pas essayez d'appliquer les 3 premières étapes de ce script sur le site github réparez la mise à jour de Windows qui s'appelle : Réinitialiser l'outil de mise à jour Windows