Ecran gris au démarrage de Windows 11

Puisque l’écran gris apparaît après la saisie des identifiants, Windows démarre mais le pilote graphique, l’affichage sélectionné ou l’Explorateur ne termine pas l’ouverture de session. Appuyez d’abord sur Windows+Ctrl+Maj+B pour réinitialiser le pilote graphique. Essayez ensuite Ctrl+Alt+Suppr : si le menu apparaît, ouvrez le Gestionnaire des tâches, redémarrez « Explorateur Windows » ou lancez une tâche explorer.exe. Débranchez les écrans et périphériques non indispensables, puis utilisez Windows+P pour revenir à « Écran du PC uniquement ». Si le problème revient à chaque démarrage, ouvrez l’environnement de récupération, choisissez Options avancées > Paramètres de démarrage, puis démarrez en mode sans échec. Dans ce mode, installez ou restaurez le pilote graphique du fabricant et désinstallez la dernière mise à jour si le problème a commencé juste après celle-ci. Si un autre compte fonctionne normalement, votre profil est probablement endommagé; sauvegardez vos fichiers et créez un nouveau profil. Sinon, utilisez Restauration du système.