ESU Windows 10: Bezug ESU nach Kauf gescheitert

um an esu teilzunehmen hatte ich die Bestellung mit der Bestellnummer 8407441778 getätigt. Diese wurde aber von Seiten Micosoft storniert / abgebrochen.

Bank hat diesbzgl keine Informationen.

Eine Kontaktaufnahme im LiveChat mit dem SupportTeam von Microsoft brachte keine Lösung. Lediglich der Verweis auf dieses Forum. 

In meinen Einstellungen unter Update und Sicherheit steht aber weiter, ich wäre bei ESU registriert,

Mir läuft die Zeit weg. Möchte nicht ohne Sichehreitsupdates darstehen.