Bilgisayarı sıfırlayamıyorum

Bilgisayarı sıfırlamak için bilgisayar sorun giderme moduna girdim ama sıfırlama bölümü orada yok. Sadece gelişmiş seçenekler bölümü vardı.Bilgisayarı sıfırlama bölümünü geri nasıl getiririm?Yada başka bir yöntemle bilgisayarı sıfırlıyabiliiyim?