Power automate: demande d'approbation

Bonjour,

J'aimerai mettre en application les demandes d'approbations de power automate, avec ma boite personnelle cela fonctionne déjà, mais lorsqu'elles sont envoyées et acceptées sur une boite opérationnelle (boite commune du service), la validation n'aboutit pas.

Faut-il s'inscrire avec la boite ops directement? Ou y a t il une autre manipulation à effectuer?

Bonne journée,