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"Weitere Informationen erforderlich" bei Anmeldung
Das gleiche Problem habe ich auch seid Mitte Fr (29.5.)
- sdeviceSep 01, 2020Copper Contributor
Probiert mal euch mit euren Daten auf office.com anzumelden, dort sollten nach der Anmeldung eine Information auftauchen, was diese weiteren Informationen sind (vermutlich eine alternative Email Adresse).
Habe ein ähnliches Problem bei meinen Nutzern, nach dem ausrollen von Self-Service-Password-Request erlebt. Habe zwar bei allen eine Alternate Email in Azure hinterlegt aber bei manchen Benutzern scheint dies nicht zu genügen. Teams zeigt leider nur in wenigen Fällen die weiteren Auswahl Bildschirme an.
Nachdem die gefragten Einstellungen nach der Office.com Anmeledung hinterlegt sind, kann es sein das der in Teams hinterlegte Account abgemeldet und vergessen werden muss (bei manchen Benutzern auch mehrmals). Im Zweifelsfall Account abmelden und Teams neustarten.