Umfrage zu Microsoft Copilot Agents im Kundenservice

Liebe Tech-Community,

im Rahmen meiner Bachelorarbeit an der Internationalen Berufsakademie Darmstadt untersuche ich die Einführung und Nutzung von Microsoft Copilot Agents im Kundenservice – mit Fokus auf technische Integration und Akzeptanz bei Mitarbeitenden.

Dafür suche ich Teilnehmende, die bereits in irgendeiner Form mit Copilot Agents gearbeitet haben – sei es in Konzeption, technischer Umsetzung oder operativem Einsatz.

🕒 Dauer: ca. 5 Minuten

🔒 Vollständig anonym

📅 Teilnahme bis 17. August möglich

👉 Hier geht’s zur Umfrage: https://forms.office.com/e/sNnA0T1U9m

Vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung – jede Rückmeldung hilft mir sehr! 🙏