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Login Probleme Apple Mail
Hallo Zusammen,
bis Mitte Juli lief bei uns alles wie gewohnt:
Wir haben Outlook im Office 365 Abo. Dieses wird auf Mac und Windows genutzt.
Der Account vom Chef (Mac) wird auf den Macs der Assistentinnen ebenfalls abgerufen. Er ruft seinen Account zusätzlich Zuhause (Macbook) und iPhone ab.
Wie gesagt bisher ohne Probleme. Seit Mitte Juli geht nichts mehr bei ihm. Nur wenn ich die moderne Authentifizierung abschalte klappt alles wie vorher. Dafür können sich dann diverse andere Kollegen nicht mehr in Outlook (Windows) anmelden und nur noch den OWA nutzen.
Support ist überfragt und sagt, dass man nur noch auf drei Clients einrichten kann. Das ist aber ja keine Lösung.
Habt ihr eine Idee?
Vielen Dank vorab
2 Replies
Wenn der Account mittels legacy authentication in der Mail App hinzugefügt ist, mit Angabe der Exchange Server internal und external URLs, dann wird bei Tenant-weiter Blockierung der legacy authentication auch diese Art der Verbindung nicht mehr funktionieren.
Wenn man in der Mail app den Account nochmal neu hinzufügt und keine manuelle Konfiguration wählt sondern nur die E-Mail Adresse eingibt, wird man auf die modern authentication weitergeleitet. Das ist der Microsoft 365 Anmeldebildschirm und von dort aus (nur von dort) kann auch mit Multi-Faktor-Authentifizierung angemeldet werden. Sobald man MFA erzwingt und legacy authentication blockiert, muss die Verbindung in den Anwendungen auch umgestellt werden auf modern authentication.
Removing and re-adding Exchange accounts in Apple Mail fixes login issues
