Como puedo solucionar el problema en donde no me deja accesar a Word

Ese problema en Word de Office 365 suele pasar cuando hay un conflicto con la conexión a Internet, el proxy o la activación de la cuenta de Microsoft. Te paso varias soluciones posibles para que lo resuelvas:

• Verifica tu conexión a Internet
• Revisa la configuración de proxy (En Windows, abre Configuración > Red e Internet > Proxy)
• Prueba iniciar Word en modo seguro
• Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Office
• Reparar Office
• Comprobar fecha y hora

Si después de todo esto el problema sigue, puede ser que el firewall de tu empresa o antivirus esté bloqueando la comunicación de Office con los servidores de Microsoft.

¿Quieres que te dé los links directos a las direcciones de servidores y puertos de Microsoft 365 que deben estar permitidos en el firewall/proxy para que Word funcione?

Espero que esto te ayude.