As an additional reference, here is the context of a Windows Feedback Hub report I submitted earlier, which explains why I initially suspected Edge Beta. The full explanation is provided below in English and French.

🇬🇧 English version — Context from my Windows Feedback Hub report (for completeness)

As an additional reference for the Edge team, I would like to share the context of a report I submitted on the Windows Feedback Hub about ten days ago. This report was written before I understood that my synchronization issue might be caused by a deeper backend problem.

At that time, I had just performed a full clean reinstall of Windows 11 Pro and re‑enabled my Insider profile. I discovered — without any warning — that joining the Insider Beta Channel automatically installs Microsoft Edge Beta, even though:

• there is no mention of Edge Beta in the Installed Apps list
• the Edge shortcut does not display any Beta label
• the system gives no indication that the browser will be replaced
• the user is not informed that the Stable channel will be removed

I only realized I was running Edge Beta by accident, while checking “About Microsoft Edge”.

For more than a week, I was unable to recover my previous tab history or tab groups. At that time, I believed Edge Beta was the cause.

A few days later, after many attempts guided by Copilot — uninstalling Edge Beta, reinstalling Edge Stable (online, offline, even forced in admin mode) — Edge Stable was always replaced automatically by Edge Beta after the first update cycle.

This led me to leave the Insider Program for the first time in more than ten years, because I believed the Beta version of Edge was incomplete and unable to synchronize properly.

I want to clarify that this reaction was based on the information I had at that moment.

If the Edge team confirms that my synchronization issue is unrelated to Edge Beta, I will gladly publish a correction on the Feedback Hub and rejoin the Insider Program.

My intention is not to criticize Insider itself, but to provide full context for the situation that led me to investigate this synchronization issue.

🇫🇷 Version française — Contexte de mon rapport sur le Hub de Commentaires Windows

À titre de complément pour l’équipe Edge, je souhaite partager le contexte d’un rapport que j’ai publié sur le Hub de Commentaires Windows il y a une dizaine de jours. Ce rapport a été rédigé avant que je comprenne que mon problème de synchronisation pouvait être lié à un dysfonctionnement plus profond côté serveur.

À ce moment‑là, je venais d’effectuer une réinstallation totalement propre de Windows 11 Pro et de réactiver mon profil Insider. J’ai découvert — sans aucun avertissement — que l’inscription au canal Insider Beta installait automatiquement Microsoft Edge Beta, alors que :

• aucune mention Edge Beta n’apparaît dans les Applications installées
• l’icône Edge ne porte aucun label “Beta”
• aucune information ne prévient que la version Stable sera remplacée
• le système ne signale nulle part ce changement

Je ne m’en suis rendu compte que par hasard, en consultant “À propos de Microsoft Edge”.

Pendant plus d’une semaine, je n’ai pas réussi à récupérer mes historiques d’onglets ni mes groupes d’onglets. À ce moment‑là, je pensais que la version Beta d’Edge en était la cause.

Quelques jours plus tard, après de nombreuses tentatives guidées par Copilot — désinstallation d’Edge Beta, réinstallation d’Edge Stable (online, offline, forcée en mode administrateur) — la version Stable était toujours remplacée automatiquement par Edge Beta après le premier cycle de mise à jour.

Cela m’a conduit à quitter le programme Insider pour la première fois en plus de dix ans, pensant que la version Beta d’Edge était incomplète et incapable de se synchroniser correctement.

Je tiens à préciser que cette réaction était basée sur les informations dont je disposais alors.

Si l’équipe Edge confirme que mon problème de synchronisation est totalement indépendant d’Edge Beta, je publierai volontiers une réponse rectificative sur le Hub de Commentaires et je réintégrerai avec plaisir le programme Windows Insider.

Mon intention n’est pas de critiquer Insider en lui‑même, mais d’apporter un contexte complet à la situation qui m’a conduit à investiguer ce problème de synchronisation.

🇬🇧 English version — Additional technical details about missing sessions and missing tab groups

Hello,

As a complement to my initial post, I am attaching two PDF files:

1. A capture of Edge History → Tabs from other devices
2. A full capture of edge://sync-internals

To avoid exposing my open tabs, I did not expand the device entries, so here are the clarifications needed to interpret these documents.

1) Devices currently visible in “Tabs from other devices”

Two devices appear:

• RAPHDLLLATITUD (Windows 10 Pro) → The list of open tabs is correctly synchronized → However, none of the tab groups currently open on this device appear, even though they are active and associated with the same Microsoft account
• RAPHGALAXYBOOK4 (Windows 11 Pro) → A session from 6 days ago appears → The list of tabs is visible → No tab groups appear

This confirms that the Sessions module is partially working, but Saved Tab Groups is not.

2) Missing sessions that should appear but do not

The following historical sessions are completely absent from the cloud:

• RAPHGALAXYBOOK4 – Windows 11 Home (session before the full system reset ~2 weeks ago)
• RAPHGALAXYBOOK4 – Windows 11 Pro (Insider Beta) (session after reinstall + Insider enrollment)
• RAPHGALAXYBOOK4 – Windows 11 Pro 25H2v2 (session after leaving Insider and reinstalling)
• RAPHNOKIA1.4 – Android / Edge Mobile (mobile session never appears)

All these devices still appear in Device Info = 5, which indicates that the cloud still retains their identifiers, but none of their historical sessions or tab groups are rehydrated.

3) Missing tab groups across all devices

Across all devices and all past sessions:

• No tab groups are synchronized
• No tab groups are rehydrated
• No tab groups appear in edge://sync-internals
• No tab groups appear in “Tabs from other devices”
• Even currently open tab groups on Windows 10 do not sync

This strongly suggests that the Saved Tab Groups module in my cloud profile is stuck or corrupted.

4) Current state

• Last Synced = “Just now”
• Sync status = OK
• No errors in edge://sync-internals
• Modules such as Saved Tab Groups remain frozen
• Historical data never rehydrates
• Issue reproduces across multiple devices (Win10, Win11, Android)
• Windows 11 system is clean, fully reinstalled, and verified (DISM, WinSxS, printing stack, etc.)

Given all these elements, everything points to a server-side issue with my Edge Sync cloud profile, specifically affecting:

• Saved Tab Groups
• Historical Sessions
• Possibly Passwords and Typed URLs (partial rehydration)

I kindly request a backend verification of:

• metadata integrity
• module states
• device list consistency
• ability to rehydrate historical data
• potential corruption in the Saved Tab Groups module

Thank you very much for your assistance.

EN - Post-Scriptum

I would like to point out that it was with the valuable and unfailing assistance of Microsoft Copilot that I carried out, over more than two weeks, a real marathon of blank PC reset, installations and reinstallations of several successive versions of Windows and all other programs, then a precise configuration of each of the components of my PC; we encountered quite a few difficulties, mainly this one about the faulty synchronization in Edge; Copilot is the one who wrote the texts and detailed reports for Microsoft Support or TechCommunity, so THANK YOU Copilot!

I am attaching two JPG images instead of PDFs, as the platform does not accept PDF uploads. These images correspond to:

1. A capture of History → Tabs from other devices (1 page)
2. A full capture of edge://sync-internals (2 pages)

The images follow in a separate message (upload issue)

🇫🇷 Version française — Informations techniques complémentaires sur les sessions manquantes et les groupes d’onglets absents

Bonjour,

En complément de mon premier message, je joins deux fichiers PDF :

1. Une capture de Historique Edge → Onglets d’autres appareils
2. Une capture complète de edge://sync-internals

Pour ne pas exposer mes onglets ouverts, je n’ai pas déployé les entrées. Voici donc les précisions nécessaires pour interpréter ces documents.

1) Appareils actuellement visibles dans “Onglets d’autres appareils”

Deux appareils apparaissent :

• RAPHDLLLATITUD (Windows 10 Pro) → La liste des onglets ouverts est bien synchronisée → Mais aucun des groupes d’onglets actuellement ouverts n’apparaît, alors qu’ils sont actifs et associés au même compte Microsoft
• RAPHGALAXYBOOK4 (Windows 11 Pro) → Une session datant de 6 jours apparaît → Les onglets sont visibles → Aucun groupe d’onglets n’apparaît

Cela confirme que le module Sessions fonctionne partiellement, mais que Saved Tab Groups ne fonctionne pas.

2) Sessions manquantes qui devraient apparaître mais n’apparaissent pas

Les sessions suivantes sont totalement absentes du cloud :

• RAPHGALAXYBOOK4 – Windows 11 Home (session avant réinitialisation complète il y a ~2 semaines)
• RAPHGALAXYBOOK4 – Windows 11 Pro (Insider Beta) (session après réinstallation + activation Insider)
• RAPHGALAXYBOOK4 – Windows 11 Pro 25H2v2 (session après sortie du programme Insider)
• RAPHNOKIA1.4 – Android / Edge Mobile (session mobile jamais visible)

Tous ces appareils apparaissent pourtant dans Device Info = 5, ce qui prouve que le cloud conserve leurs identifiants, mais aucune donnée historique n’est renvoyée.

3) Groupes d’onglets manquants sur tous les appareils

Sur tous les appareils et toutes les sessions :

• Aucun groupe d’onglets n’est synchronisé
• Aucun groupe d’onglets n’est réhydraté
• Aucun groupe n’apparaît dans edge://sync-internals
• Aucun groupe n’apparaît dans “Onglets d’autres appareils”
• Même les groupes actuellement ouverts sur Windows 10 ne remontent pas

Cela suggère fortement que le module Saved Tab Groups de mon profil cloud est bloqué ou corrompu.

4) État actuel

• Last Synced = “Just now”
• Synchronisation = OK
• Aucune erreur dans edge://sync-internals
• Modules critiques figés (Saved Tab Groups, Sessions historiques)
• Données historiques jamais réhydratées
• Problème identique sur plusieurs appareils (Win10, Win11, Android)
• Windows 11 proprement réinstallé et vérifié (DISM, WinSxS, impression, etc.)

Tous ces éléments convergent vers un problème côté serveur dans mon profil cloud Edge Sync, affectant notamment :

• Saved Tab Groups
• Sessions historiques
• Éventuellement Passwords et Typed URLs (réhydratation partielle)

Je sollicite donc une vérification backend de :

• l’intégrité des métadonnées
• l’état des modules
• la cohérence de la liste des appareils
• la capacité à réhydrater les données historiques
• une éventuelle corruption du module Saved Tab Groups

Merci beaucoup pour votre aide.

FR - Post-Scriptum

Je tiens à préciser que c'est avec le concours précieux et sans faille de Microsoft Copilot que j'ai mené à bien, durant plus de deux semaines, un vrai marathon de réinitialisation PC vierge, installations et réinstallations de plusieurs versions successives de Windows et tous autres programmes, puis un paramétrage précis de chacun des composants de mon PC ; nous avons rencontré pas mal de difficultés, dont principalement celui-ci de la synchronisation défaillante dans Edge ; c'est à chaque fois Copilot qui a rédigé les textes et rapports détaillés à destination des services du Support Microsoft ou de la TechCommunity, alors MERCI Copilot !

 Je joins deux images JPG au lieu de PDF, la plateforme n’acceptant pas les fichiers PDF. Ces images correspondent à :

1. Une capture de l'Historique → Onglets d’autres appareils (1 page)
2. Une capture complète de edge://sync-internals (2 pages)

Les images suivent dans un message séparé (problème d'upload)