Recuperação do Onedrive não funciona.
Não sei o que aconteceu, mas nos dias 04 e 08, dois dias que não acessei meu onedrive, milhares de arquivos meus foram deletados. Foram parar na lixeira, tentei de várias formas restaurá-los, mas o onedrive não permite restaurar todos de uma vez e depois de horas tentando, percebi que nunca iria conseguir terminar. Resolvi tentar a restauração do onedrive para o dia 04/09 as 00h00, mas a restauração nunca funciona, para pelo meio do caminho e a todo instante pede nova autenticação, tornando também inviável a recuperação dos arquivos. Não posso perdê-los e amanhã é o prazo de retenção dos arquivos e isso se tornará irreversível. Preciso de ajuda URGENTE para resolver esse problema, pois nada está funcionando e não encontro respostas para solucioná-lo. Tenho várias imagens de tela gravadas provando que depois de horas, nunca sai do 0% e também das constantes solicitações de verificação que impedem a restauração de forma funcional. Espero realmente que resolvam esse problema e restaurem meu onedrive por completo para o dia 04/09 as 00h00 ou precisarei tomar as medidas necessárias por terem eliminado definitivamente meus arquivos sem que eu tivesse a chance de recuperá-los. Agradeço a atenção e aguardo providências URGENTES!