Como aceitar referrals da Microsoft? Veja aqui!
No partner center poderá aceder e responder aos referrals feitos pela Microsoft. Mas como funciona este processo? O processo de aceitar um referral é simples, só precisará de seguir os seguintes passos: Entre no partner center e selecione o workspace Referrals; Dentro deste workspace, clique em Opportunities; Em Oportunidades, poderá ver 3 tabs: Inbound, Outbound, Favorites; Selecione Inbound, e poderá ver todas as referências partilhadas consigo; 5. Para aceitar um referral específico clique no nome da mesma ou procure através dos filtros e da barra de pesquisa; 6. Ao entrar na oportunidade, poderá ver o estado da mesma e deslizando na página poderá receber a informação sobre o cliente, como o nome e os contactos (poderão ser unknown se ainda não for possível a partilha dos mesmos); informação sobre o negócio, como o nome, localização, ID valor de negócio, datas de início e final e por fim as soluções; 7. Depois de estudar todas estas informações, tem 14 dias para aceitar ou rejeitar!Partilhe oportunidades com a Microsoft!
people in a meeting No partner center poderá escolher se quer ou não partilhar o seu referral com a Microsoft. Mas como funciona este processo? O processo de fazer um referral é simples, só precisará de seguir os seguintes passos: Entre no partner center e selecione o workspace Referrals; Dentro deste workspace, clique em Opportunities; Em Oportunidades, poderá ver 3 tabs: Inbound, Outbound, Favorites. Selecione Outbound; Em Outbound será apresentada a opção de criar um novo deal clicando em "New Deal"; Porque é que o botão New Deal está acinzentado na página de oportunidades co-sell ? Para criar uma oportunidade de co-sell no partner center, precisa ser um administrador do referral, deve ter uma solução publicada no Mercado Comercial com um estatuto de co-sell ready. Não satisfazendo estes critérios terá o botão indisponível (a cinzento). Se não tiver a solução publicada, poderá ver aqui como o fazer. 5. Ao selecionar New Deal, uma nova página abrir-se-á, na qual terá de escolher a localização e o nome da empresa do cliente. Após adicionar estas informações, clique em Proceed; Se não encontrar o cliente que procura, poderá adicionar a informação manualmente. 6. Após clicar em prosseguir, uma nova página irá aparecer, na qual terá que adicionar a informação do seu cliente, a qual será partilhada com a Microsoft. Finalizando de completar esta página, clique em Next; Nota: Esta página é opcional, por isso poderá seguir diretamente para o ponto 7 caso não queira adicionar estas informações. 7. Na página deal details, terá que adicionar um nome ao negócio, o valor estimado, localização e a data estimada de finalização; Se estiver a escrever informação dummy, descreva o porquê nas notas e qualquer outra informação que achar relevante, deste modo, terá uma maior probabilidade de ser aceite mais rapidamente. Ao descer na mesma página, terá que selecionar a solução da sua empresa que mais se aproxima da oportunidade em causa; 8. Por fim, terá que escolher se quer ajuda da Microsoft e se dará visibilidade à Microsoft do seu negócio. Se der visibilidade à equipa de venda da Microsoft, estes conseguirão ver e atuar, caso necessário, o que inclui qualquer tipo de ajuda que necessite dentro deste negócio. Se escolher esta opção, será uma oportunidade co-sell e elegível para deal registration se uma solução incluída for elegível para tal. Se não der visibilidade à equipa de venda da Microsoft, o referral não será visível, o que significará que os mesmos não poderão atuar caso necessite de ajuda dentro deste negócio. Será considerado um negócio privado e não será elegível para deal registration. Poderá sempre fazer o upgrade de um private deal antes do mesmo estar num estado terminal (won, lost, declined, and expired). Após completar este processo poderá verficar o estado do referral na mesma página e usar os filtros para ver apenas os seus negócios por país, cliente, tipo de negócio, solução, estado ou estado de registo. Poderá também adicionar aos favoritos certos negócios para facilitar o acesso. Após partilhar o seu referral a Microsoft terá 14 dias para o rever. E se as referências vierem do lado da Microsoft? Veja no nosso próximo post!
