Não consigo me manter conectada na conta do Microsoft Learn

Copper Contributor

"Me conecto" com minha conta no Microsoft Learn e não consigo acessar nada além da página "você está conectado como", aparece meu e-mail e pede para eu avançar para fazer meu perfil, quando avanço tudo e faço meu perfil ele volta para essa página do "você está conectado como" e volta tudo de novo.

Já tentei acessar todas as páginas atrás desse login mas sempre volta a página do "você está conectado como". Tinha um prazo para terminar uma trilha de aprendizagem mas acabei perdendo por conta disso e queria saber como faço para recuperar esse prazo já que o problema não está no meu computador, celular e nem em minhas contas, já que tentei fazer login com 3 contas diferentes...Fiz a trilha de aprendizagem sem estar ligada na conta e consegui, quando fui emitir o certificado e pediu meu email, não consegui acessar de novo e voltou para a página do "você está conectado como" e aparece meu email em baixo. Não sai disso e não sei mais o que fazer!

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