message d'erreur désolé votre session a expiré

Bonjour

lorsque j" souhaite ouvrir une page word il est écrit sur fond jaune : "désolé... votre session a expiré", et cela me demande d'actualiser la page, ce que je fais, mais rien n'y fait.

Puis sur internet je trouve que cela arrive si la date, l'heure, ou le fuseau horaire ne sont aps corrects. J'ai actualisé également ces informations mais rien n'y fait.

Qui pourrait m'aider svp ?