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New Teams Client is crashing when Jabra Evolve 75 Headset is muted by putting the microphone up
Faulting application name: DAX3API.exe, version: 3.30400.413.0, time stamp: 0x62cd22f4
Faulting module name: DAX3API.exe, version: 3.30400.413.0, time stamp: 0x62cd22f4
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000013ce87
Faulting process id: 0x0x14E4
Faulting application start time: 0x0x1DA55269B631505
Faulting application path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\dax3_swc_aposvc.inf_amd64_943df24ce165050e\DAX3API.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\dax3_swc_aposvc.inf_amd64_943df24ce165050e\DAX3API.exe
Report Id: 742c5428-82ad-44bb-8658-31286434c1b6
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
-----------
Faulting application name: ms-teams.exe, version: 23335.232.2637.4844, time stamp: 0x65a8bdc4
Faulting module name: RtmPltfm.dll, version: 2023.45.1.15, time stamp: 0x65599e3f
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00000000001739b6
Faulting process id: 0x0x25E0
Faulting application start time: 0x0x1DA553037520614
Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
Faulting module path: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe\RtmPltfm.dll
Report Id: 05f5c9b5-b7f0-4f31-b7e4-7fe9104b5405
Faulting package full name: MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe
Faulting package-relative application ID: MSTeams
---------
Faulting application name: ms-teams.exe, version: 23335.232.2637.4844, time stamp: 0x65a8bdc4
Faulting module name: igd10um64xe.DLL, version: 31.0.101.4255, time stamp: 0x64138759
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000055ebe
Faulting process id: 0x0x4ED0
Faulting application start time: 0x0x1DA583BA39C998C
Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
Faulting module path: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_84b9f8c630338fb4\igd10um64xe.DLL
Report Id: 11a67944-35ae-4205-b7e6-94f269f0785c
Faulting package full name: MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe
Faulting package-relative application ID: MSTeams
- s_plengeFeb 05, 2024Brass Contributor
johnyhammDifferent but pretty similiar logs for me. Totaly forgot about eventviewer.
Here ist what I got from todays crashing - 4 times in a row:
Name der fehlerhaften Anwendung: ms-teams.exe, Version: 23335.232.2637.4844, Zeitstempel: 0x65a8bdc4
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.22000.2713, Zeitstempel: 0x5179e735
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000000000001d4d1
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x4480
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01da57fd7e5c6272
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 2c80cca2-2523-4375-9b19-f5dcf4eff103
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: MSTeams----------
Name der fehlerhaften Anwendung: ms-teams.exe, Version: 23335.232.2637.4844, Zeitstempel: 0x65a8bdc4
Name des fehlerhaften Moduls: RtmCodecs.dll, Version: 2023.45.1.15, Zeitstempel: 0x65599e2c
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000001be1d7
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1414
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01da58032246cd53
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe\RtmCodecs.dll
Berichtskennung: 306cc638-1cc7-4827-ba5f-a9ba40ed97d0
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: MSTeams----------
Name der fehlerhaften Anwendung: ms-teams.exe, Version: 23335.232.2637.4844, Zeitstempel: 0x65a8bdc4
Name des fehlerhaften Moduls: igd10um64xe.DLL, Version: 30.0.101.1692, Zeitstempel: 0x624a6688
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000d2763
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x4aa4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01da58033a6b9e7e
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_9bec328ff2d1d2ad\igd10um64xe.DLL
Berichtskennung: f3bb82d1-07ed-4a35-bf06-bb3ebe28d29d
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: MSTeams----------
Name der fehlerhaften Anwendung: ms-teams.exe, Version: 23335.232.2637.4844, Zeitstempel: 0x65a8bdc4
Name des fehlerhaften Moduls: RtmPltfm.dll, Version: 2023.45.1.15, Zeitstempel: 0x65599e3f
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000db501
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x4dc8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01da541b871a015c
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe\RtmPltfm.dll
Berichtskennung: 89dd60e5-6428-4f16-8b95-c20a83865375
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: MSTeams_23335.232.2637.4844_x64__8wekyb3d8bbwe
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: MSTeams