Forum Discussion
VMalfi
Apr 02, 2025Copper Contributor
Impossible de synchroniser Edge
Bonjour,
Je n'arrive pas à synchroniser mes appareils sur edge (pc fixe, pc portable et smartphone android) malgré mon abonnement à 365 Business Premium. J'ai le message suivant qui s'affiche : "v...
Tio_Dep
Apr 07, 2025Iron Contributor
Bonjour,
Quelques questions pour tenter de vous aider ensuite :
- Utilisez-vous deux comptes sur vos appareils ? Par exemple, un compte personnel ET un compte professionnel ?
- Quelle version de edge utilisez-vous sur votre PC ? Et sur votre téléphone ? Ces appareils sont ils paramétrés/fournis par l'entreprise/l'organisation ?
Le message "l'organisation à désactivé la synchronisation" est classique, cela peut en effet être dû à des changements de paramètres de confidentialité de la part des administrateurs. Connaissez-vous d'autres membres de l'entreprise abonnés à business premium, et ont-ils le même problème ? En revanche, si vous êtes l'administrateur de l'abonnement, je ne pourrai pas vous aider, je n'ai pas une grande connaissance des paramètres côté organisation.
Bien à vous,