Forum Discussion
Spritemilk
Feb 14, 2022Copper Contributor
win11 系统更新 安装和下载错误 - 0x80070005
2022-适用于 Windows 11 的 02 累积更新,适合基于 x64 的系统 (KB5010386) 下载错误 - 0x80070005 2022-02 用于 .NET Framework 3.5 和 4.8 的累积更新,适合基于 x64 的 Windows 11 (KB5009469) 安装错误 - 0x80070005 用win11助手,升级到win11。 ...
Little_Joe
Bronze Contributor
Spritemilk
Feb 15, 2022Copper Contributor
首先请先根据以下步骤确认Windows Update相关服务是否运行正常:
1. 点击开始菜单,在搜索栏中输入“services.msc”(输入时不要打引号),并按下回车。如果此时弹出用户账户控制窗口,请您点击“继续”。
2. 双击打开“Background Intelligent Transfer Services”服务。
3. 点击“常规”选项卡,确保“启动类型”是“自动”,然后点击“服务状态”下面的“启用”按钮。
4. 以同样的步骤对"Cryptographic Services”, “software protection” 以及“Windows Update”这四项服务进行启用。
5. 再次尝试进行自动更新。
以上操作可以临时恢复,下次重启后问题依然存在
1. 点击开始菜单,在搜索栏中输入“services.msc”(输入时不要打引号),并按下回车。如果此时弹出用户账户控制窗口,请您点击“继续”。
2. 双击打开“Background Intelligent Transfer Services”服务。
3. 点击“常规”选项卡,确保“启动类型”是“自动”,然后点击“服务状态”下面的“启用”按钮。
4. 以同样的步骤对"Cryptographic Services”, “software protection” 以及“Windows Update”这四项服务进行启用。
5. 再次尝试进行自动更新。
以上操作可以临时恢复,下次重启后问题依然存在
- Little_JoeFeb 15, 2022Bronze Contributor你有确认你当前的Win11设备满足Windows 11安装要求吗?
- SpritemilkFeb 16, 2022Copper Contributor
满足的。第一次升级使用升级助手,符合全部条件,从win10升级到win11。然后出现该问题
保留应用重装WIN11,依然没有解决
手动打开上述的服务,问题可以解决
目前可以判定是上述服务没有正常启动导致的,有可能杀毒软件策略导致的原因。win11的更新相比WIN10,必须依赖对应服务为【自动】状态,而不能是【手动】,猜测是这样
感谢