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grvillan
Aug 05, 2024Copper Contributor
Problema de inicio de sesión de Microsoft Defender an Tablet con Android 13.
Estimados a ver si me pueden ayudar, no logro iniciar sección de Microsoft Defender en mi tablet con Android 13. Tengo una cuenta Family de office 365 la cual si logro iniciar sesión sin problemas pero no asi en microsof defender. El error que me sale dice lo siguiente "Nuestro servicio está fuera de servicio. Vuelva a intentar mas tarde" realicé muchas pruebas borrando cache, reinstalado la app y siempre me da el mismo error. Lo extraño es que el resto del las app de Office 365 funcionan sin problemas. Otro dato yo soy el titular de la cuenta de Office.
- micheleariisSteel ContributorHi, have you tried to do these checks yet?
https://learn.microsoft.com/en-us/defender-endpoint/android-support-signin- grvillanCopper ContributorYes, I have tried everything mentioned in that document but without answers, in fact I also reported it from within the application and I have no answers. On all my mobile devices it works without problems, it is only on this device that I cannot start MS Defender. The device is a LENOVO TAB P11 2nd Gen tablet with Android 13.