Hola, buen día, un gusto!!! Les compartimos un proyecto que propusimos en la empresa, nos dieron el VoBo y estamos en etapa de investigación. Una de las primeras disyuntivas es si contratar por crédito o usuarios. La empresa es de 500 personas aproximadamente, pero iniciaremos un piloto de más o menos 40 a 50 personas. Les presentamos el resumen ejecutivo presentado a la dirección. Agradecemos su participación y recomendaciones para poder tener una mejor toma de decisiones.

Propuesta

Actualmente, gran parte del conocimiento organizacional se encuentra disperso entre personas, correos, documentos y distintos canales de comunicación como el Share point institucional donde albergan documentos obsoletos, todo esto genera dependencia de expertos, retrabajos y tiempos de respuesta más lentos.

La propuesta consiste en implementar una plataforma inteligente impulsada por IA que centralice el conocimiento, los procesos, las políticas y la información organizacional en una única fuente confiable y accesible para todos los colaboradores.

Actualmente el medio de comunicación interno de la empresa en Teams, por lo que optamos por trabajar con Copilot Estudio y su IA y su vinculación con el Sharepoint.

Beneficios esperados

Acceso rápido y confiable a la información.

Menor dependencia de personas clave para resolver consultas.

Reducción de tiempos de búsqueda, validación y toma de decisiones.

Mayor productividad y colaboración entre equipos.

Conservación y transferencia efectiva del conocimiento institucional.

Estandarización de procesos y criterios operativos.

Capacidad de escalar la operación de forma más eficiente y sostenible.

Resultado esperado

Transformar el conocimiento organizacional en un activo estratégico, accesible y gobernado por IA, que permita operar con mayor agilidad, reducir costos operativos, fortalecer la colaboración y facilitar el crecimiento del negocio.