Pacote Office Online com problema

Copper Contributor

Boa tarde, hoje pela manhã fui abrir o word online como sempre faço, porém dessa vez quando abri só apareceu a aba de modelos de documentos e a opção de criar um novo documento. A parte de baixo onde mostra os arquivos recentes, favoritos, compartilhados e criados acabou sumindo, essa parte não existe mais e não consigo clicar para criar um novo arquivo, ele não ativa a ação. Fiz uma assistência remota com um dos assistentes da microsoft para verificar o problema, mas sem sucesso, por isso venho pedir ajuda de você engenheiros para reolver meu problema, porque eu uso essa ferramenta todos os dias para trabalhar. Poderia me ajudar por gentileza? Obrigada desde já!Sem título.png

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