Problem with shadow copy folder

[msandrosov]

I met with such a problem. We are using a file server based on Windows Server 2012 R2. We use shadow copy technology. I am a domain administrator myself. Accordingly, I enter the Administrators group on the file server.
Недавно меня попросили восстановить удаленную подпапку. Я решил ее достать из теневой копии. Я нашел ее в теневых копиях и попытался скопировать. Но получил отказ.
Тогда я зашел в свойства этой папки и увидел, что у меня нет прав на эту папку. Я решил заменить собственника. Но при попытке изменить собственника получаю ошибку:

[#2]

Does the user see the Previous Versions tab in the Windows Explorer and can the user view/restore the files?

[#3]

I have not tested this option. There was no time to contact users. The application came centrally.

[#4]

You could try using the tool from https://www.nirsoft.net/utils/shadow_copy_view.html, it's a GUI showing you the Shadow Copies on top and the files below which you can copy to a location.

[#5]

Did using the tool help you?

[#6]

No. We have restored the folder from the backup.