Events & Trainings Sweden topics

Dynamics 365 Service Community Sweden

hanswi — Mon, 02 Sep 2024 08:58:32 GMT

Redo att kickstarta hösten med kunskap och kunskapsdelning?

Mina kollegor Josette Kazzi och Magnus Rehnberg vill hjälpa er att hjälpa era kunder! 🤝 Josette och Magnus vill nu starta D365 Service Community Sweden. Vill ni vara med? :direct_hit: https://lnkd.in/dQfStCaD

På sistone har Microsoft släppt flera nyheter inom serviceområdet, inklusive:

:sparkles: Dynamics 365 Contact Center

:sparkles: Microsoft Copilot for Service

:sparkles: Microsoft Digital Contact Center Platform

:sparkles: The new Work Order Experience in Dynamics 365 Field Service

:sparkles: Copilot in Field Service

:sparkles: Copilot in Customer Service .

..och mycket mer!

Vi vill skapa ett community av konsulter som vill lära sig mer och dela kunskap med varandra för att hålla sig uppdaterade med de senaste förändringarna och nyheterna. :closed_mailbox_with_raised_flag:

Anmäl dig nu och bli en del av Service community! https://lnkd.in/dQfStCaD Tillsammans kan vi göra skillnad och ta våra kunders upplevelser till nästa nivå!

Microsoft Ignite Book of News 2023

Elin_Borgstrom — Tue, 21 Nov 2023 14:48:48 GMT

Microsoft Ignite är vårt årliga flaggskeppsevenemang för IT-utvecklare och beslutsfattare. Det övergripande temat för årets Ignite, som hölls den 15-17 november, är hur vi arbetar för att ge våra kunder, partners och utvecklare möjlighet att blomstra i AI-eran.

Microsoft Ignite Book of News är din guide till viktiga nyheter, insikter och tillkännagivanden från detta evenemang. Den interaktiva innehållsförteckningen gör att du kan välja de artiklar du är intresserad av och du kan hitta länkar för att titta på keynotes och sessioner on-demand.

Kolla in The Microsoft Book of News HÄR

Få mer information om Ignite och upptäck hur Microsoft-partners är innovativa och ledande i den nya AI-eran HÄR

Microsoft Hänt Extra SMB - December fokus Azure

Elin_Borgstrom — Mon, 20 Nov 2023 09:02:17 GMT

I månadens Hänt Extra Microsoft SMB kommer vi att fokusera på vad som är nytt och aktuellt inom Microsoftvärlden som du som partner behöver ha koll på.

En uppdaterad agenda kommer inom kort!

När: 6e december

Tid: 10:00 - 11:00

Registrera dig nu

Microsoft Surface Partner Day

Elin_Borgstrom — Thu, 26 Oct 2023 11:44:14 GMT

Välkomna till höstens Microsoft Surface Partner Day!

Vi har planerat en magisk heldag för dig som Surface partner som vi hoppas ska ge energi, insikter och många nya kontakter. Djupdyk med våra experter inom en mängd intressanta ämnen, så som att optimera effektiviteten, banbrytande innovativ teknik eller säkerställa orubblig säkerhet. Missa inte chansen att lära, umgås och diskutera hur Surface kan stödja dina kunders mål inom hållbarhet, säkerhet och AI.

Datum: 15 november

Tid: 09:00 - 19:00

Plats: Microsofts kontor, Stockholm

Anmäl dig här

Microsoft Hänt Extra SMB - November fokus Modern Work and Security

Elin_Borgstrom — Tue, 24 Oct 2023 09:34:18 GMT

I månadens Hänt Extra Microsoft SMB kommer vi att fokusera på copilot för de olika lösningsområdena, vi kommer prata om själva produkterna såväl som det arbete man som partner och kund behöver göra för att kunna nyttja styrkan i generativa AI lösningar som copilot. Vi kommer även dela det vi vet och det som kommunicera om copilot så här långt. Vi har även med oss Mikael Broberg som kommer lyfta Surface affären och vad som är nytt. Som vanligt kommer vi även bjuda på utbildningar och träningar som ni som partner kan nyttja samt att vi varje månad lyfter delar inom incentive.

Datum: 15e november

Tid: 10:00 - 11:00

Registrera dig här

Windows 365 - vad är nytt och hett?

Elin_Borgstrom — Mon, 16 Oct 2023 11:11:02 GMT

Vad är nytt inom Windows/Microsoft?

Copilot
Switch + Boot
Windows 365 Frontline
Licensering – hantering i Intune
Q&A

Datum: 26 oktober

Tid: 10:00 - 11:00

Registrera dig här

Windows 365 - vad är nytt och hett?

Elin_Borgstrom — Tue, 26 Sep 2023 08:54:19 GMT

Vi kommer titta på Windows 365 Frontline, den senaste licensen inom Cloud-PCs. Vi tar även med fler nya tjänster som t.ex. Boot och Switch.

Denna session är i majoritet en live-dragning då vi tittar mycket på vad som sker i bakgrunden, så ni kan känna er bekväma med allt som har med Windows 365 att göra.

Registrera dig här

Microsoft Hänt Extra SMB - October fokus Dynamics

Elin_Borgstrom — Tue, 26 Sep 2023 08:51:00 GMT

I höstens andra Hänt Extra Microsoft SMB har vi lite extra fokus på Dynamics 365. Vi kommer dela tips för hur ni kan bygga och utveckla en lönsam Dynamics 365 affär i SMB segmentet. Vi kommer även få en update kring nyheter kopplat till W365 och som utlovat kommer vi gå igenom hur du som partner kan jobba datadrivet för att växa din befintliga kundaffär. Vår Incentive Manager Elias Wilensky bjuder även på utvalda tips hur du som partner kan jobba smart med incentive och som vanligt bjuder vi på gobitar ur träningskalender och sen avslutas timmen traditionsenligt med en QA.

Agenda

Bygg och utveckla en lönsam Dynamics 365 affär i SMB segmentet
Windows 365 – vad är nytt och hett?
Jobba datadrivet med din kunddata och väx din affär
Demystify incentives
Skill up – Vilka träningar får man inte missa
Q&A

Registrera dig här

Partner Community Update BizApps Session 1

Elin_Borgstrom — Wed, 13 Sep 2023 12:50:56 GMT

Välkommen till vårt månatliga partnerwebinar för våra svenska Business Applications partners där vi går igenom nyheter kring incentives, program och hur vi kan samarbeta effektivare tillsammans.

Datum: 29 september

Tid: 11:00-12:00

Registrera dig här

Microsoft Hänt Extra SMB - September

Elin_Borgstrom — Wed, 06 Sep 2023 11:06:30 GMT

I höstens första Hänt Extra Microsoft SMB kommer vi att fokusera på vad som är nytt och aktuellt inom Microsoft världen som du som partner behöver ha koll på. Vi kommer bjuda på några blänkare från Inspire och som vanligt bjuder vi på gobitar ur träningskalender och sen avslutas timmen traditionsenligt med en QA.

Agenda

Vad är nytt och het inom de olika Microsoft lösningsområden
Blänkare från Inspire- Vi plockar ut gobitarna från årets största och mest omfattande partner händelse.
Skill up – Vilka träningar får man inte missa
Q&A

Datum: 13 september

Tid: 10:00 - 11:00

Registrera dig här

Era of AI

Elin_Borgstrom — Thu, 31 Aug 2023 12:36:28 GMT

As a Microsoft Partner, you have a unique opportunity to help customers unlock the benefits of Microsoft AI, including increased productivity and creativity!

By leveraging the new Era of AI marketing resources, you can get customers started on their AI transformation journey. Get started by launching a:

Customizable campaign in a box: https://msft.it/60419rpPz

Ready-to-share demand-generation campaign: https://msft.it/60429rpPM

Read more here

New To BizApps

Elin_Borgstrom — Fri, 25 Aug 2023 08:39:36 GMT

Välkomna till årets upplaga av New To BizApps som vänder sig till nyanställda hos våra BizApps-partners och ger en introduktion till vilka resurser och verktyg som finns att tillgå.

Vi kommer att prata om hela Microsofts ekosystem samt gå in djupare i strategin kring BizApps. Deltagarna kommer att få en insikt i allt från Dynamics 365 och Power Platform till möjligheterna med Microsoft 365 och Azure.

Datum: 4 september

Tid: 10:00 - 16:00

Plats: Microsoft-kontoret i Stockholm & digitalt via Teams.

Anmäl dig för att delta digitalt här

Anmäl dig för att delta fysiskt här

Azure Depth Workshops

Elin_Borgstrom — Fri, 18 Aug 2023 08:56:21 GMT

Looking to strengthen your skills with intermediate to advanced technical training? View content to deepen your skills through instructor-led training with technical experts. Uncover new insights, learn about architecture and implementation considerations, and find innovative ways to support your customer business challenges.

Upcoming Events:

Migrate and Secure Workshop
August 28-31, 2023 - Americas (PDT)

Azure OpenAI Workshop
August 29-31, 2023 - EMEA (BST)
September 12-14, 2023 - Americas (PDT)

Analytics & AI Boot Camp
September 25-28, 2023 - Americas, APAC & EMEA

Read more and register here

Azure Cloud Week

Elin_Borgstrom — Fri, 18 Aug 2023 08:47:27 GMT

Accelerate your path to certification with Azure Cloud Week for Partners. These week-long virtual events will teach you about the design, development, and implementation of Azure AI, data science, infrastructure, and virtual desktop solutions. It also supports partner organizations in meeting the Microsoft AI Cloud Partner Program skilling requirements. Each day you will learn from subject matter experts, expand your technical capabilities, and build the skills needed for your role.

Date: September 11-15, 2023

Register here

Microsoft Dynamics 365 Customer Service Copilot Workshop

Elin_Borgstrom — Wed, 16 Aug 2023 08:38:42 GMT

With Customer Service Copilot set to be generally available to all customers soon, attend this Dynamics 365 engineering team led workshop to learn the new capabilities, architecture, enabling customer organization, and roadmap. The workshop is designed for solution architects, consultants, and pre-sales teams.

Learn how you can empower agents with tools powered by next-generation AI that fuel collaboration and productivity across teams. And transform operations with automation that drives efficiency and generates outcome-based value for customers.

Register here

Sales Bootcamps

Elin_Borgstrom — Fri, 11 Aug 2023 09:35:02 GMT

Discover how you can better sell and position Microsoft cloud solutions to customers. Microsoft Sales Bootcamps are a multi-day sales training led by Microsoft sales specialists.

These in-depth sessions focus on providing advanced knowledge for selling the four Microsoft Cloud solution areas. Viewing this on-demand content and attending upcoming live events will help learners become proficient at starting sales conversations, solving customer challenges, pitching Microsoft cloud value, and overcoming objections by showcasing real-time customer benefits.

Available Bootcamps

Business Applications Sales Bootcamp
Security Sales Bootcamp
Modern Work Sales Bootcamp
Azure Sales Bootcamp
Do More with Less Sales Bootcamp
Microsoft Sales Acceleration Bootcamp

Register now to view available on-demand content and to be notified when new events become available.

Viva Growth - sätt upp en pilot för en framgångsrik införsäljning!

Elin_Borgstrom — Tue, 20 Jun 2023 11:25:51 GMT

Growthpelaren i Microsofts Employee Experienceplattform Viva syftar till att inspirera medarbetare att växa på sina arbetaplatser både med kunskap och kultur med Viva Topics, Viva Engage och Viva Learning.

Under denna session kommer Julia Gardholm och Linus Nyholm, tekniska specialister på Microsoft visa hur man sätter upp en pilot för kunder för att driva Growth inom Viva. Piloter hos kunder är ett framgångsrikt koncept för att kunder ska få uppleva värdet i en Employee Experienceplattform – skräddat för deras unika organisation.

10 juli - 10:00 - 11:00

Viva Growth - Sätt upp en pilot för en framgångsrik införsäljning! 1

11 juli - 10:00 - 11:00

Viva Growth - Sätt upp en pilot för en framgångsrik införsäljning! 2

Business Applications Copilot resources

Elin_Borgstrom — Wed, 07 Jun 2023 09:13:30 GMT

We have updated resources on the new Business Applications AI capabilities: visit the Cloud Conversations page on our Partner hub to access latest pitch decks, announcement blogs and demo videos!

Check the resources

Microsoft for Startups Founders Hub: a platform that grows with you

Elin_Borgstrom — Fri, 02 Jun 2023 09:14:32 GMT

Designed to support founders from idea to exit, Microsoft for Startups Founders Hub helps you build your business smarter from day one.

Sign up in minutes! Get started growing your business at your own pace

Did you miss our SaaS Day for Startups digital event? Click here to watch it on-demand!

Microsoft Learn Practice Assessments for Microsoft Certifications

Elin_Borgstrom — Fri, 02 Jun 2023 07:49:28 GMT

Are you preparing for a Microsoft Certification exam? We’re excited to announce Practice Assessments on Microsoft Learn, our newest free exam preparation resource that allows you to assess your knowledge and fill knowledge gaps so that you are better prepared for your certification exam.

These assessments provide you with an overview of the style, wording, and difficulty of the questions you’re likely to experience on the exam. Through these assessments, you’re able to assess your readiness, determine where additional preparation is needed, and fill knowledge gaps bringing you one step closer to the likelihood of passing your exam.

Find the list of all the Practice Assessments available