Bluescreen bei Bearbeitung von .pdf in Edge (Surface Pro)

%3CLINGO-SUB%20id%3D%22lingo-sub-2809002%22%20slang%3D%22de-DE%22%3EBlue%20screen%20when%20editing%20.pdf%20in%20Edge%20(Surface%20Pro)%3C%2FLINGO-SUB%3E%3CLINGO-BODY%20id%3D%22lingo-body-2809002%22%20slang%3D%22de-DE%22%3E%3CP%20class%3D%22%22%3EHello%2C%20%3CBR%20%2F%3E%3CBR%20%2F%3E%20I%20use%20a%20Surface%20Pro%20(2017)%20for%20transcriptions%20(One%20Note)%20as%20well%20as%20markers%20and%20annotations%20in%20various%20.pdfs%20(running%20in%20Microsoft%20Edge).%20This%20has%20actually%20worked%20great%20so%20far.%20Since%20yesterday%20afternoon%2C%20however%2C%20the%20latter%2C%20i.e.%20editing%20(with%20the%20Surface%20Pen%2C%20i.e.%20writing%20%2F%20marking%20on%20the%20sheet)%20of%20.pdfs%20via%20Edge%20leads%20to%20constant%20crashes%20%2F%20blue%20screens.%3C%2FP%3E%3CP%3E%3CBR%20%2F%3EThe%20error%20message%20is%20%3CSTRONG%3E%22Resource_Not_Owned%22.%3C%2FSTRONG%3E%20Unfortunately%2C%20I%20have%20not%20been%20able%20to%20find%20a%20concrete%20solution%20on%20the%20net%20so%20far%2C%20which%20is%20why%20I%20took%20the%20following%20steps%3A%3CBR%20%2F%3E%3CBR%20%2F%3E%3C%2FP%3E%3CUL%3E%3CLI%3E%3CP%3EPerform%20Windows%20Updates%3C%2FP%3E%3C%2FLI%3E%3CLI%3E%3CP%3ERepair%20%2FReinstall%20Edge%3C%2FP%3E%3C%2FLI%3E%3CLI%3E%3CP%3ERun%20DISM%20%26amp%3B%20SFC%20scans%20in%20the%20CMD%3C%2FP%3E%3CP%3E%26nbsp%3B%3C%2FP%3E%3C%2FLI%3E%3C%2FUL%3E%3CP%3EBefore%20the%20problem%20first%20appeared%2C%20nothing%20had%20changed%20(no%20new%20hardware%20or%20similar).%20Since%20the%20above%20steps%20unfortunately%20did%20not%20help%2C%20I%20last%20reset%20the%20Surface%20to%20an%20image%20from%20three%20days%20ago.%20Here%20(or%20another%2048h)%20everything%20worked%20so%20far.%20Unfortunately%2C%20the%20reset%20has%20now%20brought%20no%20remedy.%3CBR%20%2F%3E%3CBR%20%2F%3EBasically%2C%20I%20was%20considering%20a%20hardware%20failure.%20However%2C%20the%20interesting%20thing%20is%20that%20editing%20%2F%20marking%20%2F%20writing%20documents%20works%20easily%20in%20e.B.%20One%20Note%20or%20drawboard.%20The%20error%20occurs%20only%20in%20Edge%20(default%20variant%20to%20edit%20.pdfs).%20Therefore%2C%20it%20can't%20actually%20be%20related%20to%20the%20hardware.%3CBR%20%2F%3E%3CBR%20%2F%3EBest%20regards%3C%2FP%3E%3C%2FLINGO-BODY%3E
Occasional Visitor

Hallo,

ich nutze ein Surface Pro (2017) für Mitschriften (One Note) sowie Markierungen und Anmerkungen in diversen .pdfs (ausgeführt in Microsoft Edge). Dies klappte bisher eigentlich prima. Seit gestern Nachmittag führt Letzteres, d. h. das Bearbeiten (mit dem Surface Pen, d. h. Schreiben / Markieren auf dem Blatt) von .pdfs via Edge jedoch zu konstanten Crashes / Bluescreens.


Als Fehlermeldung wird dabei "Resource_Not_Owned" angegeben. Leider konnte ich im Netz hierzu bisher keine konkrete Lösung finden, weshalb ich folgende Schritte unternahm:

  • Windows Updates durchführen

  • Edge reparieren / neu installieren

  • DISM & SFC scans in der CMD laufen lassen

     

Vor dem erstmaligen Auftreten des Problems hatte sich nichts verändert (keine neue Hardware o. Ä). Da die obigen Schritte leider nicht halfen, setzte ich das Surface zuletzt auf ein Abbild von vor drei Tagen zurück. Hier (respektive auch noch weitere 48h) funktionierte soweit eigentlich noch alles. Leider hat das Zurücksetzen nun jedoch auch keine Abhilfe gebracht.

Grundsätzlich zog ich einen Hardwarefehler in Betracht. Allerdings ist das Interessante, dass Bearbeiten / Markieren / Schreiben von Dokumenten problemlos in z. B. One Note oder auch Drawboard funktioniert. Der Fehler tritt alleinig in Edge auf (Standardvariante um .pdfs zu Bearbeiten). Daher kann es eigentlich nicht mit der Hardware in Verbindung stehen.

Beste Grüße

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