Probleme bei Anmeldung an unterschiedlichen Geräten

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Occasional Visitor

Hallo,

 

ich habe Problem,e bei der Anmeldung von Teams an einem Laptop. Ich nutzte das Programm an unterschiedlichen Endgeräten(Verschieden laptops, Handy). Oftmals muss eine Authentifizierung über einen separaten Code, welche an die Mailadresse geschickt wird, gemacht werden. Problem hier: Die Mail kommt nicht an und wenn teilweise erst Stunden später. Daraufhin wollte ich die Authentifizierung wechseln auf SMS-Bestätigung. Nun kann ich mich am LAptop nicht mehr in Teams einloggen, dadie Umstellung wohl 15 Tage dauert?! Am Handy ist eine Nutzung komischerweise ganz normal möglich.

 

Können Sie mir helfen.

1 Reply

Hello @sloebichgfd-dichtung   I'm going to ask one of our MVPs - @Steven Collier - to take a look at your question.