Microsoft Teams nicht möglich zu verwenden

Copper Contributor

Ich kann Microsoft Teams leider nicht verwenden, da von mir immer eine andere Mailadresse verlangt wird und ich mich an den Administrator wenden soll. Ich verwende Microsoft Teams privat und versuche es auf meinem Netbook zu installieren. Ich hatte schon zahlreiche Kontakte mit dem Microsoft Support, rausgekommen ist dabei bisher gar nichts. Meine Kollegen von der IT-Abteilung haben sich mein privates Netbook bereits angesehen, sie sind ebenfalls nicht draufgekommen, was da los ist. Ich nehme an, dass es sich um einen Konflikt mit einem "alten" Microsoft Konto handelt.

9 Replies
Hi,

Since you have talked to colleagues in your IT department I guess that you are using the payed version of Teams included in a Enterprise or Business license. Do you use your corporate email address to sign in? What happens after your sign in, do you get an error?

@Linus Cansby 

no I never used a Business license, I don't have one. I had 2 Microsoft Team Meetings with Scotia Bank from Canada, but they invited me.

Best regards

Erika

Do you just want to join your meetings that been scheduled by others or do you want to start a new Teams organisation for personal use? Can you post what errors you get?

@Linus Cansby, I would like to get a new account.

@corsar765 Looks like someone in your organisation (based on email domain) already registered a Teams organisation. Check here:

Someone has already set up Teams for your organization error in Microsoft Teams - Microsoft Teams | ...

 

It been also been discussed and answered here:

Someone has already set up Teams for your organisation Ask your admin to get you started with Teams,...

@corsar765 

Ich Antworte einfach auf Deutsch :) 

Besitzt du denn bereits einen Microsoft account? Privat solltest du in Deutschland auch Skype benutzen und nicht Teams. Teams ist für Business User aktuell in Deutschland. Du hast dadurch keine wirklichen nachteile. Wenn du dennoch Teams benutzen möchtest - geh mal auf "office.com" und Prüfe dort ob du dich Anmelden kannst mit deinen Daten. 

@Linus Cansby, I remember one time I created an account for a club I work for. How can I delete this account?

@TheM365Guy I don't live in Germany and I don't know how they use Teams. Ich live in Austria an I need to use Teams when I make meetings with a club.