Apr 08 2020 05:13 AM - edited Apr 08 2020 05:21 AM
German:
Hallo zusammen
Sobald ich versuche, das Profilbild in der Desktop-App (Mac) von Microsoft Teams zu ändern, erscheint folgende Fehlermeldung: "Problem beim Speichern des Fotos. Bitte versuchen Sie es erneut." (siehe Foto im Anhang).
Ich habe das Hochladen bereits mit diversen Bildformaten versucht (jpg, jpeg, png). Leider erschien die Fehlermeldung immer wieder. Ebenfalls habe ich versucht, die App (iOS) herunterzuladen und dort das Profilbild zu ändern. Dort erschien die Meldung "Fehler: Ihr Bild konnte nicht hochgeladen werden." (siehe Foto im Anhang).
Wenn ich mich bei Office 365 (https://www.office.com) anmelde, erscheint hingegen das Profilbild.
Weiss jemand, was ich tun kann, damit ich das Profilbild bei Microsoft Teams hinzufügen kann?
Vielen Dank für eure Hinweise.
English:
Hello everybody
When I try to change the profile picture in the Microsoft Teams desktop app (Mac), I receive the following error message: "Problem saving the photo. Please try again." (see photo attached).
I have already tried uploading with various image formats (jpg, jpeg, png). Unfortunately, the error message kept appearing. I also tried to download the app (iOS) and change the profile picture there. There the message "Error: Your picture could not be uploaded." (see photo in the attachment).
However, when I log on to Office 365 (https://www.office.com), the profile picture appears.
Does anyone know what I can do to add the profile picture to Microsoft Teams?
Thanks for your advice.
Apr 24 2020 01:50 PM
@tobiaszellweger Same problem. Newest version. Any solutions yet?
Apr 27 2020 02:28 AM
exactly the same to me :(
Sie haben Microsoft Teams Version 1.3.00.9267 (64-Bit). Sie wurde zuletzt am 27.04.20 aktualisiert.
May 06 2020 11:44 PM
Changing the Teams profile picture has been dysfunctional since at least June 2018.
Apparently, fixing this issue has a very low priority.
May 10 2020 04:43 AM
May 21 2020 11:09 PM
I have the same problem.
It is quite interesting that such a large company does not manage to get a working upload function.
Jun 24 2020 06:37 AM - edited Jun 24 2020 06:39 AM
The exact same problem for me!
Jul 03 2020 02:28 AM
Same here.
It is very annoying if you use Teams for communication in your work place and you have to read the names whenever anybody posts something.
How can this be so hard to fix??
Sep 01 2020 06:09 AM
Still the same - funny issue, for "teams" you can uplode without any problem (same proceduce, same file size etc.)
Brgd
Ingo
Nov 27 2020 12:15 AM
Ich habe leider keine Lösung, aber genau das gleiche Problem seit Monaten :(
Apr 19 2024 02:52 AM - edited Apr 19 2024 02:52 AM
Any solution so far ?