Echec authentification Teams

Copper Contributor

Bonjour,

 

J'ai téléchargé l'application Teams gratuite sur mon ordinateur Mac.

J'ai ensuite crée un compte microsoft à l'adresse l.lagreze@gmail.com.

Je tente donc de me connecter avec cette adresse sur le logiciel Teams, on m'envoie un code de vérification sur mon téléphone portable. Je le saisis, ensuite on me demande la vérification de mon mot de passe, je le saisis. 

Puis, je reçois un message d'erreur, votre code de vérification de fonctionne pas, réessayez. 

Alors que je saisis le correct mot de passe.

 

J'ai besoin de Teams uniquement pour un usage personnel afin de pouvoir réaliser des cours d'anglais à distance.

 

Merci pour votre aide,

 

Cordialement.

Lisa Chollet

1 Reply
Hi Lisa,

there are some instructions in other Microsoft forums, have you tried these? :)
https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/forum/msteams_tfl-msteams_signupin-msteams_subin/microso...

https://answers.microsoft.com/en-us/subject/forum/category/topic/6784ac88-eefd-4a0c-89ca-6b15bb55355...

Also, I would advice you to edit this thread and remove your email address.

Sven