SOLVED

Al abrir sesion en Stream se queda la pantalla en blanco

Copper Contributor

Cuando intento abrir la sesión en Stream se queda la pantalla en blanco. Y no puedo reproducir los videos que grabe en distintas reuniones de Teams.

Ya probé de eliminar cookies y entrar des de pantallas de incognito

3 Replies

@Karles  Teams and Stream in the same tenant and you are not a guest or an external?

@Tomislav Karafilov  Si el usuario es el mimo en Teams y en Stream. Es un usuario de Office365 no un invitado.

Otros miembros de las reuniones pueden reproducir los videos y verlos en Stream.

best response confirmed by Karles (Copper Contributor)
Solution

Hola, disculpen por la demora.

Finalmente encontré la base del problema, en la configuración de usuario de Office365 active la licencia de prueba e Microsoft Stream. En cuanto le quite la selección ya pude acceder al Stream y ver los videos que tenia almacenados.

 

Gracias

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Hola, disculpen por la demora.

Finalmente encontré la base del problema, en la configuración de usuario de Office365 active la licencia de prueba e Microsoft Stream. En cuanto le quite la selección ya pude acceder al Stream y ver los videos que tenia almacenados.

 

Gracias

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